水電工日誌 6. 機櫃設備展示

問題與答案 (FAQ)

Q&A 類別 A: 概念理解類

Q1: 什麼是機櫃（Server Rack）？

• A簡: 機櫃是依U高標準化的設備架，集中安裝伺服器、網通與配電，提供固定、散熱、布線與維護的統一空間。
• A詳: 機櫃是一種依「U」為高度單位的標準設備架，常見有門板、側板、導軌、層板、風扇與內建排插等。它能集中安裝伺服器、交換器、配線架與監控等，讓供電、散熱、布線與維護更有秩序。文中採用15U機櫃，具透明壓克力前門、可拆後門、輪子與支撐腳、底部防蟲線孔、上方風扇與內建排插，適合家用小機房整合。
• 難度: 初級
• 學習階段: 基礎
• 關聯概念: A-Q2, B-Q1, C-Q2

Q2: 什麼是U（Rack Unit）？一個U代表多高？

• A簡: U是機櫃高度單位，1U為1.75英吋（約44.45mm），用以衡量設備與機櫃可用空間。
• A詳: U（Rack Unit）為機櫃高度的標準單位，1U=1.75英吋≈44.45毫米。機殼、配電與網通設備皆依此設計，如4U機殼高度約4×1.75英吋。選擇機櫃時，需估算設備總U高與餘裕空間，以便散熱、線材轉彎半徑與未來擴充。文中選用15U機櫃，剛好容納伺服器、交換器、配線架與DVR等。
• 難度: 初級
• 學習階段: 基礎
• 關聯概念: A-Q1, A-Q4, C-Q2

Q3: 為什麼選擇15U而不是更小的機櫃？

• A簡: 15U在小空間中兼顧現況與擴充，設備剛好容納且保留餘裕，避免日後擴充受限。
• A詳: 機櫃尺寸需同時滿足「現況可容納」與「未來可擴充」。過小會導致設備擁擠、散熱與布線困難；過大則浪費空間與成本。文中以15U替代原先想買的小尺寸，實際擺放後「剛剛好」，並保留層板與空位，利於增加硬碟、交換器或監控設備。這種兼顧與餘裕的規劃，能降低後續更換機櫃的成本與風險。
• 難度: 初級
• 學習階段: 基礎
• 關聯概念: C-Q1, C-Q2, B-Q1

Q4: 什麼是4U機架式機殼？有何特點與用途？

• A簡: 4U機殼符合機櫃安裝高度，能裝ATX主機板與多顆硬碟，空間大、散熱與維修性佳。
• A詳: 4U機殼是高度為4U的機架式機殼，通常支援ATX主機板與多顆硬碟，適合家用伺服器或NAS應用。文中4U機殼內含8cm風扇與濾網、四顆HDD與光碟機，兼顧散熱與防塵，讓硬碟溫度維持在40°C以下。其缺點是重量較重，上架需注意安全；優點是空間大、擴充性與可維護性佳，很適合多服務合一的家庭伺服器。
• 難度: 初級
• 學習階段: 基礎
• 關聯概念: B-Q8, C-Q3, D-Q10

Q5: 什麼是配線架（Patch Panel）？與交換器有何差異？

• A簡: 配線架是終端與整理網路線的被動面板，交換器則是主動轉發封包的網路設備。
• A詳: 配線架屬被動設備，將來自各房間或壁插的網路線集中終端，便於標示、測試與重新跳接；其背面以打線方式固定，前面用跳線連到交換器。交換器則是主動設備，學習MAC位址並轉發乙太封包。兩者常搭配：配線架負責佈線管理，交換器負責資料轉發。文中配線架位於交換器下方，方便集中管理。
• 難度: 初級
• 學習階段: 基礎
• 關聯概念: B-Q7, B-Q9, C-Q6

Q6: 什麼是NAT？為何家用網路需要它？

• A簡: NAT將內網私有IP轉換為外網可達位址，讓多台裝置共用一條對外連線。
• A詳: NAT（Network Address Translation）可在出口設備（如路由器或伺服器）將多台內網裝置的私有IP，轉換為單一或少數外部IP，共用上網。它也提供基本連線追蹤與封包過濾，增進安全性。文中伺服器負責家中NAT並承載Web、DNS、VPN等服務，將內外網資源整合，適合家用與小型辦公環境。
• 難度: 初級
• 學習階段: 基礎
• 關聯概念: B-Q2, C-Q4, D-Q5

Q7: 什麼是RAID1（鏡像）？為何用於共享資料夾？

• A簡: RAID1以兩顆硬碟互為鏡像，提升資料冗餘與可用性，適合重要檔案共享。
• A詳: RAID1將資料同時寫入兩顆硬碟，任一顆損壞仍可持續運作並快速復原，著重可靠度而非容量或效能。文中以RAID1承載家用共享資料夾，平衡成本與資料安全。其讀取可分散，寫入需同步兩碟；需定期監控狀態並準備備援硬碟，以縮短故障重建時間。
• 難度: 初級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: B-Q3, C-Q5, D-Q4

Q8: 什麼是電話總機（PBX）？家用為何需要？

• A簡: PBX集中管理多條外線與多部分機，提供轉接、保留等功能，解決多電話佔桌與雜音。
• A詳: PBX（Private Branch Exchange）能將數條外線分配給多部分機，並提供轉接、代接、保留、內線互打與線路選擇等。文中因家中有多條外線且話機過多、雜音與供電不足問題，改以簡易PBX整合。其採用一般話機，成本低但功能以撥碼指令操作，較少燈號。對家用與SOHO而言，是整齊、可靠的話務解決方案。
• 難度: 初級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: B-Q4, C-Q7, D-Q2

Q9: 專用PBX話機與普通話機有何差異？

• A簡: 專用話機具燈號與快捷鍵，操作直覺但較貴；普通話機便宜普及，需以指令撥碼操作。
• A詳: 專用話機可顯示多線狀態、保留與轉接燈號，提供一鍵操作，學習成本低但價格高且綁品牌。普通話機價格低、選擇多，但功能靠撥碼，如「#11選外線」「##保留/掛斷」等，需記指令。文中採用普通話機的PBX，兼顧成本與可用性，適合家用場景。
• 難度: 初級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: A-Q8, C-Q7, D-Q2

Q10: RJ11與RJ45有何差異與用途？

• A簡: RJ11常用於電話線路，RJ45用於乙太網路。兩者尺寸與針腳不同，不可互用。
• A詳: RJ11通常為2～6芯接頭，應用於類比電話、PBX外線/內線；RJ45為8芯接頭，主要用於乙太網路（Cat5e/Cat6）。配線架與交換器採RJ45，PBX背板多為RJ11。正確辨識與佈線能避免物理損壞與訊號不良，提升系統穩定性。
• 難度: 初級
• 學習階段: 基礎
• 關聯概念: C-Q6, A-Q8, B-Q7

Q11: 什麼是監控錄影主機（DVR）？與PC錄影差別？

• A簡: DVR是專用錄影設備，穩定省心；PC錄影彈性高但易受軟硬體干擾、維護負擔大。
• A詳: DVR將影像擷取、壓縮、儲存與回放整合於專用硬體，設定簡單、長期運作穩定。PC錄影雖擴充彈性高，卻常受驅動、OS更新與共用用途影響，穩定性與維護成本偏高。文中由PC錄影轉為DVR，配置160GB硬碟，並啟用動態偵測錄影，有效降低容量消耗。
• 難度: 初級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: B-Q5, C-Q8, D-Q3

Q12: 什麼是動態偵測錄影？有何優點？

• A簡: 依畫面變化自動啟停錄影，節省儲存空間並聚焦重要片段，適合長時間監控。
• A詳: 動態偵測錄影以影格差異或區域門檻判斷是否有「動作」，有變化才錄影並可設定前/後錄秒數。其優點是顯著節省磁碟空間、降低檢索負擔，並提高事件關聯性。文中以160GB就能錄數日，即是其效率展現。需留意靈敏度設定，避免誤報或漏錄。
• 難度: 初級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: B-Q5, C-Q8, D-Q4

Q13: 什麼是Java Applet與JRE？為何DVR需安裝？

• A簡: 部分DVR的Web檢視以Java Applet實作，瀏覽需JRE支援，否則畫面無法載入。
• A詳: Java Applet為在瀏覽器中執行的小程式，需JRE（Java Runtime Environment）提供執行環境。文中DVR具Web介面，若未安裝JRE將無法顯示影像或操作控制。雖然現今瀏覽器對外掛支援趨緊，仍可使用廠商客戶端或相容瀏覽器作為替代方案，確保遠端存取可用。
• 難度: 中級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: B-Q6, C-Q8, D-Q6

Q14: 什麼是ADSL數據機？在架構中扮演什麼角色？

• A簡: ADSL數據機將電話線的寬頻訊號轉為乙太網路，連接內網路由/NAT設備上網。
• A詳: ADSL（非對稱數位用戶迴路）透過既有電話線提供寬頻連線。數據機負責調變/解調，將線路訊號轉為乙太網路，供路由/NAT設備使用。文中ADSL數據機上方接外線，下方接交換器與NAT伺服器，構成家用網路的對外出入口。
• 難度: 初級
• 學習階段: 基礎
• 關聯概念: A-Q6, B-Q2, D-Q9

Q15: 交換器（Switch）與集線器（Hub）有何差異？

• A簡: 交換器依MAC學習按埠轉發，效率高；集線器全埠廣播，易碰撞、效能差。
• A詳: 集線器屬物理層裝置，將訊號放大後廣播至所有埠，分享同一碰撞域。交換器為資料鏈路層裝置，維護MAC表，僅將封包轉發到目的埠，並隔離碰撞域。文中採用24埠交換器取代舊式Hub，提升穩定性與吞吐；GBE升級可視流量需求規劃。
• 難度: 初級
• 學習階段: 基礎
• 關聯概念: B-Q9, C-Q9, D-Q8

Q16: 為何拔掉機櫃後門並關閉機頂風扇？

• A簡: 降低噪音並改善被動對流；在負載與溫度允許下，犧牲部分正壓換靜音。
• A詳: 家用環境對噪音敏感，若設備熱密度低，開放式氣流路徑能以自然對流與設備自帶風扇達成散熱。文中因機頂風扇過吵而停用，並拆後門減少風阻，兼顧靜音與可接受溫度。需持續監測溫度，視情況調整風扇轉速或增設靜音風扇。
• 難度: 中級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: B-Q1, C-Q10, D-Q1

Q17: 什麼是防蟲線孔？為何重要？

• A簡: 防蟲線孔允許線材穿越又阻隔害蟲，避免蟑螂螞蟻入侵造成髒汙與短路風險。
• A詳: 防蟲線孔通常加裝刷條或密封圈，兼顧走線彈性與阻隔縫隙。家用機房易與雜物共存，害蟲入侵會帶來灰塵、排泄物與短路風險。文中由賣家預先開孔，可維持整潔與可靠度。實務上應搭配濾網、定期清潔，降低積塵與過熱風險。
• 難度: 初級
• 學習階段: 基礎
• 關聯概念: B-Q8, C-Q2, D-Q4

Q18: 為何要鎖上機櫃門？

• A簡: 防止孩童誤觸與設備滑落，保護重物上架時的安全與設備穩定運作。
• A詳: 機櫃內含重物與高壓電，孩童或非授權人員誤觸易受傷或造成停機。文中4U主機重量逾十公斤，上下架風險高，因此上鎖可避免推拉門時意外。良好做法含門禁管理、上架導軌、雙人作業與標示警告，全面提升安全。
• 難度: 初級
• 學習階段: 基礎
• 關聯概念: D-Q10, C-Q2, C-Q3

Q19: 機房擺「乖乖」的由來與含義是什麼？

• A簡: 一種IT圈迷因，象徵祈求系統穩定；常選綠色包裝寓意「一切正常」。
• A詳: 在台灣IT圈，相傳在機房或伺服器旁放「乖乖」零食能帶來系統穩定。綠色包裝象徵正常、紅色象警告的趣味聯想。本文以幽默態度擺放綠色「椰子口味」乖乖，並分享「吃了會當機」的玩笑。雖無技術效益，卻反映工程文化的團隊默契與儀式感。
• 難度: 初級
• 學習階段: 基礎
• 關聯概念: D-Q1, C-Q1, A-Q16

Q20: 為何選用二手或平價設備？

• A簡: 降低成本、滿足家用負載，先求可用與穩定；日後再依需求升級。
• A詳: 家用與SOHO環境多以成本效益優先，挑選二手或入門型設備即可滿足當前頻寬與服務需求。文中採二手24埠交換器與平價PBX，先建立可用架構，再視GBE或進階功能逐步升級。關鍵在於規劃餘裕、留擴充位與可替換性，避免一次到頂卻造成浪費。
• 難度: 初級
• 學習階段: 基礎
• 關聯概念: C-Q9, D-Q8, A-Q3

Q&A 類別 B: 技術原理類

Q1: 機櫃散熱與氣流如何運作？

• A簡: 以前進後出或下進上出的氣流路徑，配合風扇、過濾與開孔，兼顧溫度與噪音。
• A詳: 核心原理是建立低阻力氣流路徑與足夠換氣量。常見為前進後出、下進上出。風扇提供動壓，濾網濾塵但增阻。門板、側板與開孔決定阻力與對流效率。家用低熱密度時，可透過拆後門、停用噪音風扇，依設備自帶風扇與自然對流散熱；但需持續監控CPU、HDD與機櫃內溫，必要時以低轉速風扇或風扇控制器補強。核心組件：風扇、濾網、門板/開孔、溫度監控。
• 難度: 中級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: A-Q16, B-Q8, C-Q10

Q2: NAT的運作機制是什麼？

• A簡: 透過連線追蹤將內網多IP映射到外網位址/埠，回應時依表查找還原轉送。
• A詳: NAT/NPAT以連線追蹤表（五元組）記錄內外端映射。內網主機外連時，出口裝置改寫來源IP/Port並建立表項；外部回應抵達後依表還原並轉回內機。對外服務需設定Port Forward。流程：啟用轉發→建立SNAT/MASQ→必要時DNAT。核心組件：連線追蹤、SNAT/DNAT規則、狀態表與逾時機制。
• 難度: 中級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: A-Q6, C-Q4, D-Q5

Q3: RAID1的讀寫與容錯原理為何？

• A簡: 寫入時同時寫兩碟，讀取可分散；單碟故障仍可運作並以健康碟重建。
• A詳: RAID1將資料鏡像到兩顆硬碟。寫入需雙寫，延遲取決於較慢一顆；讀取可選最快碟或交錯讀。單碟失效時陣列降級但可運行，換新碟後依位元組重建。需監控SMART與陣列狀態，避免雙碟同時故障。核心組件：陣列超區（metadata）、鏡像邏輯、重建流程與監控告警。
• 難度: 中級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: A-Q7, C-Q5, D-Q4

Q4: 類比PBX的交換與撥碼控制機制是什麼？

• A簡: 以交換矩陣將分機與外線接通，透過DTMF指令觸發選線、轉接與保留等功能。
• A詳: 類比PBX內含CO外線介面、分機介面與交換矩陣。使用者拿起話機送DTMF（按鍵音），PBX解析碼元，如「#11選外線1」「##保留/掛斷」，據以建立/釋放路徑並控制鈴流。外線使用狀態以指示燈顯示。核心組件：電源/鈴流、DTMF偵測、交換矩陣、號碼規則與權限表。
• 難度: 中級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: A-Q8, A-Q9, C-Q7

Q5: DVR的動態偵測與錄影流程如何運作？

• A簡: 以影格差分與門檻判斷動作，觸發前後錄，循環儲存以最佳化容量。
• A詳: DVR對連續影格做差分，經平滑與門檻判定是否有運動物體；可設定區域、靈敏度與抑制時間。偵測到時觸發前/後錄（pre/post），資料以循環覆寫方式管理。優點是節省空間與聚焦事件；缺點是光影或雜訊易誤報。核心組件：影像擷取、差分/門檻、錄影緩衝、檔案管理與告警。
• 難度: 中級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: A-Q12, C-Q8, D-Q3

Q6: DVR Web介面與Java Applet的串流機制是什麼？

• A簡: 伺服器端提供壓縮串流，Applet在瀏覽器內解碼顯示，需JRE與相容外掛。
• A詳: DVR將影像壓縮（如H.264）後以HTTP/TCP或專有協定輸出。Java Applet載入後與DVR握手認證，接收串流並解碼顯示與控制PTZ/回放。瀏覽器端需JRE與外掛支援；若不相容可改用原廠客戶端。核心組件：串流伺服器、身份驗證、Applet/插件、網路埠與解碼器。
• 難度: 中級
• 學習階段: 進階
• 關聯概念: A-Q13, C-Q8, D-Q6

Q7: 結構化佈線中配線架扮演什麼角色？訊號如何流動？

• A簡: 配線架負責端接與標示，訊號經跳線連到交換器，再至終端，易於管理與測試。
• A詳: 壁插→水平線→配線架打線→前端埠標示→短跳線→交換器埠→核心網路。配線架讓固定線路不常拔插，保護雙絞線端接品質；交換器端以可更換的跳線調整拓撲。核心組件：配線架、打線工具、標示系統、測試儀與交換器。
• 難度: 初級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: A-Q5, C-Q6, D-Q7

Q8: 硬碟散熱與濾網的工作原理是什麼？

• A簡: 以風扇導入冷空氣通過硬碟面，濾網攔截粉塵但增加阻力，需定期清潔。
• A詳: 硬碟靠氣流對流與機殼傳導散熱。前置風扇將冷空氣導入硬碟籠，經盤體表面帶走熱量；濾網攔截粉塵，避免積塵導致溫升與軸承磨損。阻力上升會減少風量，需定期清洗濾網。核心組件：風扇（尺寸/轉速/風壓）、氣流通道、濾網與溫度監控。
• 難度: 初級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: A-Q4, D-Q4, C-Q3

Q9: 乙太交換器的MAC學習與轉發流程如何運作？

• A簡: 交換器學習來源MAC對應埠，建立表項；轉發時依目的MAC選擇單一埠或泛洪。
• A詳: 接收幀時，交換器記錄來源MAC與入口埠至MAC表；轉發時查目的MAC：已知即單播，不在表中則泛洪到除入口外的埠。表項具老化時間避免過舊。支援全雙工與流控減少碰撞。核心組件：MAC表、老化機制、緩衝、轉發引擎與管理介面。
• 難度: 初級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: A-Q15, C-Q6, D-Q8

Q10: 機櫃內電力配電與負載估算如何設計？

• A簡: 以PDU集中供電，估算總瓦數與電流，預留餘裕並分離高負載與雜訊源。
• A詳: 將設備接至機櫃PDU（排插），統計各設備額定功耗，按電壓換算電流並保留30%餘裕。高啟動電流設備（HDD群組）應分散與序啟；雜訊源與敏感設備分路。家用時注意插座承載與接地，必要時加裝突波保護。核心組件：PDU、斷路器、功耗估算、接地與保護。
• 難度: 中級
• 學習階段: 進階
• 關聯概念: C-Q2, D-Q10, A-Q1

Q&A 類別 C: 實作應用類

Q1: 如何把一坪雜物間改成小機房？

• A簡: 規劃電力與網路主配點、通風與動線，配置機櫃與層架，預留擴充與維護空間。
• A詳: 步驟：1) 盤點用電（專用回路/插座數）與網路中樞位置。2) 規劃通風：門縫/百葉、開孔或靜音風扇。3) 放置機櫃與邊牆層架，預留維修間隙。4) 佈線至配線架，標示與測試。5) 清潔與防蟲。注意電力承載、散熱、噪音與防兒童誤入。最佳實踐：集中管理、備品區與溫濕監控。
• 難度: 中級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: A-Q1, A-Q3, D-Q10

Q2: 如何安裝與定位15U機櫃？

• A簡: 量測通道與門框，使用輪子定位、支撐腳固定，穿線與防蟲孔同時就位。
• A詳: 步驟：1) 量測寬深高與門框、走道迴旋。2) 進場後以腳輪定位，調整支撐腳著地減震。3) 規劃底部防蟲線孔與走線路徑。4) 裝層板與PDU，測試門板/側板開闔。注意避免靠牆過緊、預留散熱空間；標示承載與上架順序（重下輕上）。最佳實踐：落地水平校正、防傾倒固定與接地。
• 難度: 中級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: B-Q1, D-Q10, A-Q17

Q3: 如何組裝4U機殼並優化硬碟散熱？

• A簡: 安裝ATX主機板與硬碟籠，配置8cm風扇與濾網，整理走線確保氣流直通。
• A詳: 步驟：1) 裝主機板、CPU與記憶體。2) 安裝硬碟與固定螺絲防震。3) 前置8cm風扇對準硬碟籠，濾網擋塵。4) 整理線材沿側邊綁束，避免阻風。5) 測試溫度與噪音。注意風向標示、濾網定期清潔、硬碟螺絲緊固。最佳實踐：風扇低轉高壓型、軟接減震、預留檔板防回流。
• 難度: 中級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: B-Q8, D-Q4, A-Q4

Q4: 如何在Linux上設定NAT與連入轉發？

• A簡: 啟用IP轉發，使用iptables設定MASQUERADE與DNAT，並開啟對應服務埠。
• A詳: 步驟：1) sysctl -w net.ipv4.ip_forward=1。2) 外網介面設MASQ：iptables -t nat -A POSTROUTING -o eth0 -j MASQUERADE。3) 內網放行FORWARD。4) 連入轉發例：iptables -t nat -A PREROUTING -i eth0 -p tcp –dport 80 -j DNAT –to 192.168.1.10:80。注意規則順序、狀態追蹤與安全白名單。最佳實踐：最小開口、紀錄與備份設定。
• 難度: 中級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: B-Q2, A-Q6, D-Q5

Q5: 如何建立RAID1共享資料夾（Linux mdadm 範例）？

• A簡: 建兩碟鏡像陣列、格式化與掛載，設定fstab與監控，提供SMB/NFS分享。
• A詳: 步驟：1) mdadm –create /dev/md0 –level=1 –raid-devices=2 /dev/sda /dev/sdb。2) mkfs.ext4 /dev/md0；mkdir /data；mount /dev/md0 /data。3) /etc/fstab新增/dev/md0掛載。4) 設mdadm監控與通知。5) 以Samba或NFS分享資料夾。注意磁碟健康、相同容量、重建時避免重負載。最佳實踐：定期備份與SMART巡檢。
• 難度: 中級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: B-Q3, A-Q7, D-Q4

Q6: 如何完成從配線架到交換器的跳接與標示？

• A簡: 以T568B標準打線，測試通斷後用短跳線連到交換器，完成標示與紀錄。
• A詳: 步驟：1) 依T568B配色打線至配線架埠。2) 用測試儀檢查通斷與對序。3) 以短跳線連至交換器對應埠。4) 標示房間/插座編號並記錄。5) 定期拉力檢查。注意彎曲半徑與避免拉扯。最佳實踐：統一標籤格式、色帶區分VLAN/用途，便於維護。
• 難度: 初級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: B-Q7, A-Q5, D-Q7

Q7: 如何接線與設定簡易PBX（以一般話機）？

• A簡: 接上外線與分機RJ11，依手冊設定撥碼規則與功能碼，測試轉接/保留。
• A詳: 步驟：1) 將1～3條外線接至PBX外線埠。2) 8個內線埠接各分機。3) 依手冊設定分機權限與外線選擇碼（如#11等）。4) 測試撥出、來電分派、轉接與保留。注意REN負荷、來電顯示制式、地區音頻。最佳實踐：標示分機碼、放置撥碼小卡，降低學習成本。
• 難度: 中級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: B-Q4, A-Q9, D-Q2

Q8: 如何架設DVR並啟用遠端瀏覽？

• A簡: 安裝硬碟、設定動態偵測與網路，於路由/NAT做Port轉發，瀏覽器安裝JRE或用客戶端。
• A詳: 步驟：1) 裝入硬碟並初始化。2) 設定錄影計畫與動態偵測區域/靈敏度。3) 設定IP/網關/DNS。4) 路由上設定對應埠轉發。5) 以瀏覽器進入Web介面，必要時安裝JRE；或用原廠軟體。注意強密碼、時鐘同步、儲存循環與隱私法規。最佳實踐：僅開必要埠、啟用黑名單/白名單。
• 難度: 中級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: B-Q5, B-Q6, D-Q6

Q9: 如何選擇24埠交換器並規劃GBE升級？

• A簡: 先以二手FE滿足接入需求，監測流量後逐步換GBE至骨幹或高流量節點。
• A詳: 步驟：1) 盤點端口數與實際帶寬需求。2) 以入門/二手24埠FE作為接入交換器。3) 監測NAS/備份/影音流量瓶頸。4) 逐步以GBE交換器替換關鍵鏈路（核心/伺服器）。注意散熱與噪音、相容性與功耗。最佳實踐：分層設計、保留擴充槽位與理線空間。
• 難度: 初級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: A-Q15, D-Q8, C-Q6

Q10: 如何降低機櫃噪音（家用環境）？

• A簡: 降低風扇轉速與數量、優化氣流、減震與拆除不必要門板/風扇，確保溫度合格。
• A詳: 步驟：1) 以低轉速高靜壓風扇替換。2) 加裝風扇控制或DC降壓。3) 整理走線減阻、封堵旁通縫隙。4) 拆除阻力大的門板或停用噪音風扇。5) 加裝防震墊與緊固螺絲。注意持續監測溫度曲線與灰塵。最佳實踐：以「靜音優先」在家用低熱密度環境取得平衡。
• 難度: 中級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: B-Q1, D-Q1, A-Q16

Q&A 類別 D: 問題解決類

Q1: 機頂風扇太吵怎麼辦？

• A簡: 降速、換靜音風扇、優化氣流或停用非必要風扇，並持續監測溫度。
• A詳: 症狀：高頻噪音、共振或風切聲。原因：高速風扇、阻力大、安裝鬆動。解法：1) 降轉或換低噪風扇。2) 減少阻力（整理線材、拆後門）。3) 墊片防震。4) 非必要時停用，改靠自然對流。預防：選靜音規格、良好固定、定期除塵與溫度監控。
• 難度: 初級
• 學習階段: 基礎
• 關聯概念: C-Q10, B-Q1, A-Q16

Q2: 多支電話並聯導致雜音或推不動怎麼解？

• A簡: 以PBX集中管理，降低REN負載；必要時用振鈴放大型或減少並聯話機。
• A詳: 症狀：雜音、鈴聲微弱或無法撥號。原因：REN總負載過高、線路品質差。解法：1) 以PBX集中接外線，再分配分機。2) 減少並聯或改用低REN話機。3) 必要時加振鈴放大器。預防：良好佈線與端接、REN預估、接地與防雷。
• 難度: 初級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: A-Q8, A-Q9, C-Q7

Q3: 用PC錄影不穩定怎麼辦？

• A簡: 改用專用DVR或簡化PC用途，穩定驅動與OS，避免資源競爭與更新干擾。
• A詳: 症狀：錄影中斷、當機、驅動衝突。原因：多用途競合、驅動與OS不穩、背景更新。解法：1) 使用專用DVR。2) 若仍用PC，精簡系統、關自動更新、專用硬碟與UPS。預防：分離工作負載、定期健康檢查與溫度監控。
• 難度: 初級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: A-Q11, B-Q5, C-Q8

Q4: 硬碟溫度超過40°C怎麼處理？

• A簡: 增加前置風扇、清理濾網與理線，降低阻力並監控SMART指標。
• A詳: 症狀：硬碟過熱、壽命下降或降速。原因：風量不足、濾網積塵、走線阻風。解法：1) 增加/更換高靜壓風扇。2) 清潔濾網與灰塵。3) 優化線材走向。4) 檢查門板密封與回風。預防：定期清潔、溫度告警、合理裝機密度與良好氣流設計。
• 難度: 初級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: B-Q8, C-Q3, A-Q4

Q5: NAT伺服器過舊造成效能或穩定性問題怎麼辦？

• A簡: 精簡服務、監測瓶頸，必要時升級硬體或改用專用路由平台。
• A詳: 症狀：高CPU占用、延遲升高或連線中斷。原因：硬體老舊、服務過多、規則與日誌效率差。解法：1) 分離服務（NAT與Web/DNS分開）。2) 最小化iptables規則。3) 升級硬體或採用輕量路由（OpenWrt/嵌入式）。預防：資源監控、容量規劃與設定備份。
• 難度: 中級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: B-Q2, C-Q4, A-Q6

Q6: DVR Web介面打不開或黑畫面如何排除？

• A簡: 安裝相容JRE/外掛、確認埠與防火牆、改用原廠客戶端或相容瀏覽器。
• A詳: 症狀：登入空白、影像不顯示。原因：缺JRE/外掛、瀏覽器不支援、埠阻擋。解法：1) 安裝相容JRE並允許外掛。2) 檢查Port轉發與防火牆。3) 用IE或原廠客戶端。預防：記錄相容版本、限制外網暴露、定期更新憑證與強密碼。
• 難度: 中級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: B-Q6, C-Q8, A-Q13

Q7: 配線架打線錯誤導致網路不通怎麼辦？

• A簡: 以測試儀檢查對序與通斷，重打線依T568B，標示與拉力檢查。
• A詳: 症狀：無連線、速率降為10/100、間歇斷線。原因：對序錯、接觸不良、彎曲過度。解法：1) 測試線對與通斷。2) 依T568B重打線。3) 更換損傷模組。預防：標準化施工、壓接品質管控、標示與線徑管理。
• 難度: 初級
• 學習階段: 基礎
• 關聯概念: C-Q6, B-Q7, A-Q5

Q8: 交換器僅百兆導致內網傳輸慢如何因應？

• A簡: 先分層升級關鍵節點至GBE，NAS與伺服器優先，逐步替換接入設備。
• A詳: 症狀：大檔案拷貝緩慢、備份時間過長。原因：FE瓶頸、線材或端口限制。解法：1) 核心/伺服器升級至GBE。2) 使用Cat5e/Cat6線材。3) 分析流量熱點逐步替換。預防：容量規劃、保留擴充端口與上行餘裕。
• 難度: 初級
• 學習階段: 核心
• 關聯概念: C-Q9, A-Q15, B-Q9

Q9: ADSL網路常斷線該怎麼診斷？

• A簡: 檢查線路雜訊與分離器、縮短電話線、穩壓供電與韌體更新，必要時報修。
• A詳: 症狀：頻繁斷線、速率不穩。原因：線路雜訊、分離器故障、佈線過長、電源不穩。解法：1) 更換分離器與線材。2) 將數據機靠近入口。3) 穩壓與降溫。4) 檢視SNR/Line Attenuation。5) 向ISP報修。預防：妥善佈線、過濾器品質與定期檢視記錄。
• 難度: 初級
• 學習階段: 基礎
• 關聯概念: A-Q14, C-Q1, A-Q8

Q10: 重物上架與孩童安全如何保障？

• A簡: 採雙人上架與導軌、支撐腳固定與門禁上鎖，標示警告並分層承重。
• A詳: 症狀：上架滑落、夾手、傾倒風險。原因：單人作業、未固定、超載。解法：1) 雙人作業與使用導軌/托盤。2) 調整支撐腳、固定防傾。3) 上鎖與標示。4) 重心下移，重下輕上。預防：上架SOP、承重驗證與定期檢查螺絲。
• 難度: 初級
• 學習階段: 基礎
• 關聯概念: C-Q2, A-Q18, A-Q4

學習路徑索引

• 初學者：建議先學習哪 15 題
  • A-Q1: 什麼是機櫃（Server Rack）？
  • A-Q2: 什麼是U（Rack Unit）？一個U代表多高？
  • A-Q3: 為什麼選擇15U而不是更小的機櫃？
  • A-Q4: 什麼是4U機架式機殼？有何特點與用途？
  • A-Q5: 什麼是配線架（Patch Panel）？與交換器有何差異？
  • A-Q6: 什麼是NAT？為何家用網路需要它？
  • A-Q7: 什麼是RAID1（鏡像）？為何用於共享資料夾？
  • A-Q8: 什麼是電話總機（PBX）？家用為何需要？
  • A-Q10: RJ11與RJ45有何差異與用途？
  • A-Q11: 什麼是監控錄影主機（DVR）？與PC錄影差別？
  • A-Q12: 什麼是動態偵測錄影？有何優點？
  • A-Q14: 什麼是ADSL數據機？在架構中扮演什麼角色？
  • A-Q15: 交換器（Switch）與集線器（Hub）有何差異？
  • C-Q6: 如何完成從配線架到交換器的跳接與標示？
  • D-Q7: 配線架打線錯誤導致網路不通怎麼辦？
• 中級者：建議學習哪 20 題
  • B-Q1: 機櫃散熱與氣流如何運作？
  • B-Q2: NAT的運作機制是什麼？
  • B-Q3: RAID1的讀寫與容錯原理為何？
  • B-Q4: 類比PBX的交換與撥碼控制機制是什麼？
  • B-Q5: DVR的動態偵測與錄影流程如何運作？
  • B-Q6: DVR Web介面與Java Applet的串流機制是什麼？
  • B-Q7: 結構化佈線中配線架扮演什麼角色？訊號如何流動？
  • B-Q8: 硬碟散熱與濾網的工作原理是什麼？
  • B-Q9: 乙太交換器的MAC學習與轉發流程如何運作？
  • C-Q1: 如何把一坪雜物間改成小機房？
  • C-Q2: 如何安裝與定位15U機櫃？
  • C-Q3: 如何組裝4U機殼並優化硬碟散熱？
  • C-Q4: 如何在Linux上設定NAT與連入轉發？
  • C-Q5: 如何建立RAID1共享資料夾（Linux mdadm 範例）？
  • C-Q7: 如何接線與設定簡易PBX（以一般話機）？
  • C-Q8: 如何架設DVR並啟用遠端瀏覽？
  • C-Q9: 如何選擇24埠交換器並規劃GBE升級？
  • C-Q10: 如何降低機櫃噪音（家用環境）？
  • D-Q1: 機頂風扇太吵怎麼辦？
  • D-Q2: 多支電話並聯導致雜音或推不動怎麼解？
• 高級者：建議關注哪 15 題
  • A-Q16: 為何拔掉機櫃後門並關閉機頂風扇？
  • A-Q17: 什麼是防蟲線孔？為何重要？
  • A-Q18: 為何要鎖上機櫃門？
  • B-Q1: 機櫃散熱與氣流如何運作？
  • B-Q2: NAT的運作機制是什麼？
  • B-Q3: RAID1的讀寫與容錯原理為何？
  • B-Q6: DVR Web介面與Java Applet的串流機制是什麼？
  • B-Q10: 機櫃內電力配電與負載估算如何設計？
  • D-Q3: 用PC錄影不穩定怎麼辦？
  • D-Q4: 硬碟溫度超過40°C怎麼處理？
  • D-Q5: NAT伺服器過舊造成效能或穩定性問題怎麼辦？
  • D-Q6: DVR Web介面打不開或黑畫面如何排除？
  • D-Q8: 交換器僅百兆導致內網傳輸慢如何因應？
  • D-Q9: ADSL網路常斷線該怎麼診斷？
  • D-Q10: 重物上架與孩童安全如何保障？