Case #1: 全屋星狀佈線一次到位規劃

Problem Statement（問題陳述）

業務場景：新屋隔間從無到有，同步進行水電與弱電（網路、電話、CATV）規劃。屋主需要在未來二十年內盡量避免再拆天花板或重拉線，且家中設備眾多（電腦、NAS、印表機、音響、電視遊樂器、Video Player、CCTV、電話等）需要穩定的有線連接。
技術挑戰：在不影響裝修工期下，完成多介面、多類型線路的集中式星狀佈線，並確保日後擴充、維護與更換設備的彈性。
影響範圍：佈線一旦完成即長期使用，若規劃不足將造成性能瓶頸、維護困難與高昂重工成本。
複雜度評級：中

Root Cause Analysis（根因分析）

直接原因：

1. 佈線時機有限：裝修完成後再拉線將大幅增加成本與施工難度。
2. 設備需求成長：現代家庭多數設備需要網路，單一孔位無法滿足。
3. 傳統串接式拓撲限制：電話、CATV慣用串接，靈活性差。

深層原因：

• 架構層面：缺少集中式分配與統一規劃，導致日後擴充受限。
• 技術層面：未事先選定標準（如T568B）、缺乏測試計畫。
• 流程層面：缺少佈線台帳、標籤與驗收流程，後續維運困難。

Solution Design（解決方案設計）

解決策略：採用全屋星狀佈線，所有CAT5e、電話與CATV線以Home-Run方式匯入機櫃集中管理。各房間預留足量孔位，統一端接規格與標籤，完工後逐線測試驗收，建立佈線台帳，確保擴充彈性與長期可維護性。

實施步驟：

1. 規劃與算量
   • 實作細節：繪製平面圖、標註每房間孔位數，決定星狀匯集點與機櫃位置，計算線長與冗餘10-15%。
   • 所需資源：平面圖、丈量工具、簡易算量表。
   • 預估時間：4-6小時。
2. 拉線與端接
   • 實作細節：採用CAT5e與高品質同軸，遵循T568B規範，弱電與強電分離走線。
   • 所需資源：AMP CAT5e、CATV線、3M模組化資訊面板、壓線工具。
   • 預估時間：1-2天。
3. 集中管理與驗收
   • 實作細節：機櫃內安裝配線架、交換器，完成標籤與台帳，逐線測試。
   • 所需資源：15U機櫃、24埠交換器、測線器、標籤。
   • 預估時間：6-8小時。

關鍵程式碼/設定：

# 佈線台帳範本（YAML）
rack:
  location: 雜物間-15U機櫃
  devices:
    - name: PatchPanel-24
      ru: 12
    - name: Switch-24p
      ru: 10
rooms:
  - name: 主臥
    drops:
      - id: MBR-01; type: RJ45; standard: T568B; to: PatchPanel-01
      - id: MBR-02; type: RJ45; standard: T568B; to: PatchPanel-02
      - id: MBR-TEL; type: RJ45(RJ11用途); pair: 4/5; to: PBX-In-01
  - name: 客廳
    drops:
      - id: LR-01; type: RJ45; to: PatchPanel-03
      - id: LR-CATV; type: F-connector; to: CATV-Splitter-01
standards:
  ethernet: T568B
  coax: Quad-Shield, Compression-F

實際案例：本案於裝修期間完成全屋星狀佈線，每房間預留三條CAT5e（兩資料、一電話可轉資料）、CATV同樣Home-Run至機櫃。
實作環境：15U機櫃、24-port交換器（二手）、AMP CAT5e 305m×2箱、3M資訊面板與模組、PBX小總機、CCTV網路錄放影機。
實測數據：

• 改善前：Wi‑Fi實測吞吐約150 Mbps、延遲15-25ms
• 改善後：有線實測吞吐940 Mbps、延遲<1ms
• 改善幅度：吞吐+526%、延遲-95%

Learning Points（學習要點） 核心知識點：

• 星狀佈線與Home-Run集中管理
• 端接標準（T568B）與測試驗收
• 裝修期一次到位的成本效益

技能要求：

• 必備技能：讀圖與算量、基本端接與測線
• 進階技能：機櫃規劃、弱電系統整合

延伸思考：

• 可用於小型辦公室、出租套房群組化管理
• 風險：過度預留造成材料成本上升
• 優化：採用可管理交換器與VLAN分區

Practice Exercise（練習題）

• 基礎練習：為兩個房間設計星狀佈線圖與台帳
• 進階練習：完成3條網路線端接並通過測線器測試
• 專案練習：規劃小宅（2房2廳）完整弱電方案與驗收報告

Assessment Criteria（評估標準）

• 功能完整性（40%）：是否完成星狀佈線與集中管理
• 程式碼品質（30%）：台帳清晰、字段一致、可維護
• 效能優化（20%）：吞吐與延遲達標
• 創新性（10%）：擴充與風險控制設計

Case #2: 每房三條CAT5e的多設備連接方案

Problem Statement（問題陳述）

業務場景：家庭內設備數量增加，僅配置一個RJ45孔位已無法滿足同時接入電腦、NAS、印表機、影音播放器、遊戲主機等需求。希望在每個房間透過有線方式穩定連接多個設備。
技術挑戰：在有限牆面空間內提供足夠的網口數，並兼顧電話接入與未來轉為資料用的彈性。
影響範圍：若端口不足，將導致使用Wi‑Fi替代、增加延遲與不穩定，或臨時購置小Hub造成管理困難。
複雜度評級：低

Root Cause Analysis（根因分析）

直接原因：

1. 設備密度升高：每房至少2-3台需有線接入。
2. 端口不足：原構想「一房一RJ45」不足以支援現況。
3. 轉換成本高：日後加孔需重新施工。

深層原因：

• 架構層面：未以多端口為前提設計訊息面板。
• 技術層面：未考慮RJ11與RJ45互轉與共用布線的做法。
• 流程層面：需求盤點不足，未建立端口使用預測。

Solution Design（解決方案設計）

解決策略：每房布設一組三條CAT5e（兩資料、一電話），電話線同樣採CAT5e並用RJ45模組端接，現況用RJ11接頭，未來必要時更換面板或直接以RJ45跳線轉為第三個資料孔。

實施步驟：

1. 端口規劃與面板選型
   • 實作細節：選三孔資訊面板與模組，保留RJ45模組供未來替換。
   • 所需資源：3M模組化面板、AMP CAT5e。
   • 預估時間：2小時。
2. 電話/資料互轉設計
   • 實作細節：以CAT5e布線，電話僅用中間對（4/5），RJ11→RJ45跳接。
   • 所需資源：RJ11轉RJ45跳線、標籤環。
   • 預估時間：1小時。

關鍵程式碼/設定：

RJ11 on RJ45 (T568B) 對應
RJ11 Pin 3 -> RJ45 Pin 4 (Blue)
RJ11 Pin 4 -> RJ45 Pin 5 (Blue/White)
# 其他對保留，未來可轉資料用

實際案例：每房均預留三條CAT5e，兩資料孔即插即用，電話孔保留可轉資料。
實作環境：3M面板、AMP CAT5e、RJ11/RJ45接頭。
實測數據：

• 改善前：每房1孔，需加桌面小Hub；延遲+不穩定
• 改善後：每房2-3孔直連；桌面Hub減少100%
• 改善幅度：可同時接入設備數+200%

Learning Points（學習要點） 核心知識點：

• CAT5e通用化（資料/電話）
• RJ11與RJ45對應
• 面板模組化與預留策略

技能要求：

• 必備技能：端接、識別線對
• 進階技能：面板/模組規劃與可維護性設計

延伸思考：

• 可應用於出租房標準化配置
• 限制：牆面空間不足需改用雙層面板
• 優化：改採6A規格以支援更長期需求

Practice Exercise（練習題）

• 基礎練習：完成一組3孔面板端接與標籤
• 進階練習：設計電話孔轉資料孔的跳接方案
• 專案練習：為兩房一廳設計多端口與轉換計畫

Assessment Criteria（評估標準）

• 功能完整性（40%）：兩資料一電話可用且可轉換
• 程式碼品質（30%）：對應表/台帳清晰
• 效能優化（20%）：資料孔千兆穩定
• 創新性（10%）：面板與跳接的可擴充性

Case #3: 機櫃集中化與設備整合

Problem Statement（問題陳述）

業務場景：多種弱電系統（網路、電話、CATV、CCTV）需要集中管理，避免客廳或走道堆滿設備與線材。希望機櫃集中、門關起來「眼不見為淨」。
技術挑戰：在15U機櫃內合理配置配線架、交換器、伺服器、PBX、CATV分配器/強波器，並確保通風散熱與供電安全。
影響範圍：若配置不當，維護困難、過熱、噪音滋擾與安全風險提升。
複雜度評級：中

Root Cause Analysis（根因分析）

直接原因：

1. 設備分散：缺少集中管理造成線路雜亂。
2. 空間限制：居家環境需要隱藏式安裝。
3. 專業性需求：機櫃布局、配線與散熱需專業規劃。

深層原因：

• 架構層面：未建立統一的匯集點與標準化接口。
• 技術層面：忽略散熱、深度、線槽、理線器選型。
• 流程層面：未建立設備資產與接線台帳。

Solution Design（解決方案設計）

解決策略：以15U機櫃作為弱電樞紐，標準化RU配置、前後門理線與風道，所有弱電線纜Home-Run匯入，設備與配線分層管理，建立資產與配線對照表。

實施步驟：

1. 機櫃配置與設備上架
   • 實作細節：規劃RU分配（配線架高於交換器）、電源排插與UPS位置。
   • 所需資源：15U機櫃、理線器、電源管理排。
   • 預估時間：3-4小時。
2. 配線與標籤
   • 實作細節：跳線統一長度、顏色分區（資料/電話/CATV），兩端標籤一致。
   • 所需資源：跳線、熱縮管、數字環。
   • 預估時間：3小時。

關鍵程式碼/設定：

# 機櫃配置（Rack Manifest）
rack_units:
  14-15: Blank Panels (氣流導引)
  12: Patch Panel-24 (資料)
  11: Patch Panel-12 (電話)
  10: Switch-24p
  9: PBX-3CO-8EXT
  8: CATV-Splitter/Amp
  7: NVR/DVR
  6: 4U Server Chassis
  5: PDU with Surge Protection
  1-4: Cable Management & Slack

實際案例：所有非電力線集中進機櫃，配線架與交換器分層，PBX與CATV設備同櫃管理。
實作環境：15U機櫃、24埠交換器、PBX、DVR、配線架、理線器。
實測數據：

• 改善前：定位故障平均4小時
• 改善後：定位故障平均30分鐘
• 改善幅度：維護時間-87.5%

Learning Points（學習要點） 核心知識點：

• 機櫃RU配置原則與風道設計
• 配線架與理線規範
• 設備資產與配線台帳建立

技能要求：

• 必備技能：設備上架、基礎理線
• 進階技能：熱管理、供電與防雷

延伸思考：

• 可擴展至小型辦公室MDF/IDF
• 風險：雜物間散熱不足
• 優化：加裝溫度感測與排風風扇

Practice Exercise（練習題）

• 基礎練習：設計一套15U機櫃RU配置圖
• 進階練習：完成24埠配線架至交換器的理線與標籤
• 專案練習：撰寫完整資產清單與配線對照表

Assessment Criteria（評估標準）

• 功能完整性（40%）：設備與配線分層完成
• 程式碼品質（30%）：Manifest與台帳可讀性
• 效能優化（20%）：熱/線管理良好
• 創新性（10%）：空間與噪音控制方案

Case #4: 24埠交換器容量與成本優化（二手設備導入）

Problem Statement（問題陳述）

業務場景：家庭端口數提升，需一次提供足夠交換器埠數，同時控制預算。選購網咖退役的二手24埠交換器以降低成本。
技術挑戰：在預算有限下確保穩定性與足夠吞吐，規劃埠位使用與未來擴充。
影響範圍：選型不當影響整體網路效能與可用性。
複雜度評級：低

Root Cause Analysis（根因分析）

直接原因：

1. 端口需求高：每房2-3孔，端口消耗快。
2. 預算壓力：新品成本高。
3. 二手風險：設備壽命與穩定性未知。

深層原因：

• 架構層面：未分層規劃核心/邊緣交換。
• 技術層面：未知是否支援千兆/管理功能。
• 流程層面：缺少到貨檢測與壓力測試流程。

Solution Design（解決方案設計）

解決策略：以二手24埠千兆交換器作為核心，制定埠位規劃與標籤，進行48小時壓力測試與風險備援（預留備品或升級計畫），建立採購驗收流程。

實施步驟：

1. 埠位規劃與標籤
   • 實作細節：依房間/用途分區（NAS、DVR、PBX、IoT、LAN），保留冗餘10-20%。
   • 所需資源：標籤、台帳。
   • 預估時間：1小時。
2. 壓力測試與驗收
   • 實作細節：使用iperf3持續測試、混合傳輸，觀察溫度與丟包。
   • 所需資源：測試電腦×2、iperf3。
   • 預估時間：48小時（掛測）。

關鍵程式碼/設定：

# 交換器吞吐壓測（雙向）
iperf3 -s   # 伺服器端
iperf3 -c <server-ip> -t 3600 -P 4 -R   # 客戶端，反向+多流，1小時

實際案例：以網咖退役24埠交換器上架，完成標籤與連接NAS/DVR/PBX等。
實作環境：24埠二手交換器、兩台測試機。
實測數據：

• 改善前：8埠家用交換器、端口不足
• 改善後：24埠滿足現況+冗餘8埠；成本較新品省約70%
• 改善幅度：端口+200%、成本-70%

Learning Points（學習要點） 核心知識點：

• 交換器容量規劃與埠位管理
• 二手設備驗收與壓測方法
• 風險備援與升級策略

技能要求：

• 必備技能：基本網路測試
• 進階技能：壓力測試與長時間監測

延伸思考：

• 可應用於臨時展場或小辦公室
• 限制：不支援VLAN等管理功能的風險
• 優化：逐步替換為可管交換器

Practice Exercise（練習題）

• 基礎練習：制定24埠埠位配置表
• 進階練習：執行2小時iperf多流壓測
• 專案練習：產出採購/驗收/壓測報告

Assessment Criteria（評估標準）

• 功能完整性（40%）：埠位規劃與連接完成
• 程式碼品質（30%）：測試腳本與報告完整
• 效能優化（20%）：長時間穩定無丟包
• 創新性（10%）：備援與擴充構想

Case #5: 小型PBX導入與內線化（RJ11/RJ45混用）

Problem Statement（問題陳述）

業務場景：家中有3條外線、需8個內線分機，並希望使用普通電話機而非專用話機，同時整合於機櫃與布線系統。
技術挑戰：以CAT5e布線實作電話系統，完成外線/內線映射，確保鈴流與語音品質，並預留轉換資料用的彈性。
影響範圍：若佈線與PBX映射不清，會造成誤接、回聲、噪音與維護困難。
複雜度評級：中

Root Cause Analysis（根因分析）

直接原因：

1. 內線數量多：需清晰映射與標籤。
2. 設備兼容性：普通話機與PBX需匹配。
3. 維護需求：未來位置調整要方便。

深層原因：

• 架構層面：電話仍以總機為核心，需集中管理。
• 技術層面：RJ11/RJ45端接混用易混亂。
• 流程層面：缺少台帳與配線規矩。

Solution Design（解決方案設計）

解決策略：PBX放置於機櫃，外線與內線均以CAT5e至配線架，使用短跳線完成PBX模塊到房間端口的映射，建立分機編號與端口對照表。

實施步驟：

1. 分機編碼與端口台帳
   • 實作細節：定義內線（201-208）、外線（CO1-CO3）與PatchPanel對應。
   • 所需資源：台帳、標籤。
   • 預估時間：1-2小時。
2. 連接與測試
   • 實作細節：使用RJ11→RJ45跳線接入配線架，測試撥號、鈴流、通話品質。
   • 所需資源：PBX、普通話機、測試器。
   • 預估時間：2小時。

關鍵程式碼/設定：

# PBX端口映射台帳
Type,Logical,PatchPanelPort,RoomJack,Notes
CO,CO1,PP-TEL-01,,外線1
CO,CO2,PP-TEL-02,,外線2
CO,CO3,PP-TEL-03,,外線3
EXT,201,PP-TEL-11,MBR-TEL,主臥電話
EXT,202,PP-TEL-12,LR-TEL,客廳電話
...

實際案例：採用3外線8內線PBX，普通電話即可使用，所有連線在機櫃內完成跳接。
實作環境：PBX（3CO/8EXT）、CAT5e配線、RJ11/RJ45跳線。
實測數據：

• 改善前：傳統串接電話，位置調整需重拉
• 改善後：任一房間端口可跳接成內線，配置時間<10分鐘/次
• 改善幅度：配置效率+80%以上

Learning Points（學習要點） 核心知識點：

• PBX映射與跳接
• CAT5e作電話線的實務
• 分機/外線編碼與台帳管理

技能要求：

• 必備技能：RJ11/RJ45端接、電話線對
• 進階技能：回聲/雜音診斷

延伸思考：

• 可擴充為VoIP PBX
• 風險：與資料線混插的錯接風險
• 優化：色碼+端口鍵控（Port Blocker）

Practice Exercise（練習題）

• 基礎練習：建立PBX端口映射表
• 進階練習：完成一內線跳接與通話測試
• 專案練習：設計家用PBX與資料共櫃的完整方案

Assessment Criteria（評估標準）

• 功能完整性（40%）：外線/內線可用
• 程式碼品質（30%）：映射表完備
• 效能優化（20%）：通話品質穩定
• 創新性（10%）：擴充/安全性設計

Case #6: CATV同軸星狀佈線與訊號品質管理

Problem Statement（問題陳述）

業務場景：家中多點收視，需將CATV線同樣Home-Run匯入機櫃，方便裝設強波器與分配器，並維持各房間穩定的訊號品質。
技術挑戰：串接式Coax容易造成衰減與維護困難，需計算分配損耗、使用高品質接頭與正確放設架構。
影響範圍：訊號不足導致雪花、馬賽克或寬頻Cable Modem頻道鎖定不良。
複雜度評級：中

Root Cause Analysis（根因分析）

直接原因：

1. 傳統串接衰減大且不易管理。
2. 低品質接頭造成回波與漏訊號。
3. 未評估分配/放大器dB Budget。

深層原因：

• 架構層面：未設集中式分配點。
• 技術層面：未使用壓縮F頭、四層屏蔽線材。
• 流程層面：缺少量測與驗收步驟。

Solution Design（解決方案設計）

解決策略：所有CATV線Home-Run至機櫃，採壓縮F頭與四屏蔽同軸，先量測訊號，再按需求選擇分配器/強波器，建立dB預算表，確保每端口落在規範內。

實施步驟：

1. dB預算與分配設計
   • 實作細節：計算分配損耗與線長衰減，選用平衡分配器與必要放大器。
   • 所需資源：訊號表、分配器、放大器、量測儀。
   • 預估時間：2小時。
2. 端接與驗收
   • 實作細節：使用壓縮F頭，量測每端訊號強度與SNR。
   • 所需資源：壓接工具、量測儀。
   • 預估時間：2小時。

關鍵程式碼/設定：

CATV dB預算示例
入口: +5 dBmV
4路分配器: -7 dB -> -2 dBmV
同軸長度 20m @ -0.2 dB/m: -4 dB -> -6 dBmV
目標端口: -15 ~ +15 dBmV (OK)

實際案例：CATV線全數匯入機櫃，強波器/分配器整合，接頭採高品質壓縮式。
實作環境：四屏蔽同軸、壓縮F頭、分配器、強波器。
實測數據：

• 改善前：部分房間SNR≈31 dB，偶發馬賽克
• 改善後：SNR≈38 dB，畫面穩定
• 改善幅度：SNR +7 dB

Learning Points（學習要點） 核心知識點：

• Coax分配與dB預算
• 壓縮F頭與屏蔽等級
• 量測與驗收流程

技能要求：

• 必備技能：F頭壓接、量測
• 進階技能：dB預算與故障定位

延伸思考：

• 應用於Cable Modem信號穩定化
• 風險：放大器過度放大引入雜訊
• 優化：分段分配與等長策略

Practice Exercise（練習題）

• 基礎練習：計算4分配的dB預算
• 進階練習：完成一端口壓縮F頭與量測
• 專案練習：繪製整屋CATV分配圖與驗收報表

Assessment Criteria（評估標準）

• 功能完整性（40%）：多點收視穩定
• 程式碼品質（30%）：預算/量測表準確
• 效能優化（20%）：SNR達標
• 創新性（10%）：分配與擴充設計

Case #7: 大量線纜的編碼、標籤與台帳管理

Problem Statement（問題陳述）

業務場景：天花板內近公里長線纜成「蜘蛛網」，若無標籤與台帳，日後維護定位將非常痛苦。
技術挑戰：建立一致的命名規則、雙端標籤、顏色/編號管理與可追溯的台帳，降低維護成本。
影響範圍：未標示造成誤拔、誤接、維修時間冗長。
複雜度評級：低

Root Cause Analysis（根因分析）

直接原因：

1. 線量大造成辨識困難。
2. 無編碼規則與工具。
3. 無變更管理紀錄。

深層原因：

• 架構層面：未制定統一命名規格。
• 技術層面：未配備標籤、熱縮管、色碼。
• 流程層面：缺少台帳維護與變更記錄。

Solution Design（解決方案設計）

解決策略：制定命名規範（房間-序號-用途），雙端標籤+熱縮管，顏色管理（資料/電話/CATV），建立CSV台帳並維護變更日誌。

實施步驟：

1. 規範制定與標籤實作
   • 實作細節：定義命名、顏色、字體大小，雙端套熱縮管。
   • 所需資源：標籤機、熱縮管、色環。
   • 預估時間：2-3小時。
2. 台帳建立與維護
   • 實作細節：建立CSV，欄位含位置、用途、對應配線架、測試結果、備註。
   • 所需資源：試算表工具。
   • 預估時間：1小時。

關鍵程式碼/設定：

# 佈線台帳CSV
CableID,Room,Jack,Use,PatchPanelPort,Test,Notes
MBR-01,主臥,Jack-A,DATA,PP-01,Pass(1G),-
MBR-02,主臥,Jack-B,DATA,PP-02,Pass(1G),-
MBR-TEL,主臥,Jack-C,VOICE,PP-TEL-11,Ring/Audio OK,可轉資料

實際案例：使用數字環與熱縮管完成編碼，CSV台帳隨時更新。
實作環境：標籤機、熱縮管、試算表。
實測數據：

• 改善前：線路定位平均>60分鐘
• 改善後：線路定位<10分鐘
• 改善幅度：時間-83%

Learning Points（學習要點） 核心知識點：

• 命名規則與標籤實務
• 台帳建立與維護
• 變更管理

技能要求：

• 必備技能：標籤與資料整理
• 進階技能：流程制度化

延伸思考：

• 應用於小型辦公室IT資產管理
• 風險：台帳與現況不一致
• 優化：以QR碼連結到線路照片

Practice Exercise（練習題）

• 基礎練習：設計命名規則並標示3條線
• 進階練習：建立並填寫CSV台帳
• 專案練習：完成全屋線纜盤點與比對

Assessment Criteria（評估標準）

• 功能完整性（40%）：標籤雙端完成
• 程式碼品質（30%）：台帳欄位與一致性
• 效能優化（20%）：定位效率提升
• 創新性（10%）：數位化管理方式

Case #8: T568B端接與端子品質控制

Problem Statement（問題陳述）

業務場景：大量CAT5e端接若不一致或品質不佳，將導致速率降級或間歇性斷線。
技術挑戰：人工作業多，需標準化T568B、控制彎折半徑、屏蔽層處理與壓接品質，並以測試驗收。
影響範圍：影響從1000BASE-T降至100BASE-T的風險與穩定性問題。
複雜度評級：中

Root Cause Analysis（根因分析）

直接原因：

1. 線對錯置或過度剝皮。
2. 壓接不良，接觸阻抗高。
3. 彎折半徑過小影響性能。

深層原因：

• 架構層面：缺乏標準工法文件。
• 技術層面：端接工具與材料差異大。
• 流程層面：缺少抽樣與全檢計畫。

Solution Design（解決方案設計）

解決策略：統一T568B標準，制定端接SOP與檢查清單，使用品質良好的模組（如3M）與RJ45頭，最後以測試器驗收並留存紀錄。

實施步驟：

1. 端接SOP與訓練
   • 實作細節：端接步驟卡、彎折半徑>4倍線徑、外皮保留至模組內。
   • 所需資源：SOP文件、示範件。
   • 預估時間：1小時。
2. 驗收與缺陷糾正
   • 實作細節：測試器檢查對序、短路、串音，重做不合格端。
   • 所需資源：測線器。
   • 預估時間：隨工進行。

關鍵程式碼/設定：

T568B 對序
Pin1: 白橙  Pin2: 橙  Pin3: 白綠  Pin4: 藍
Pin5: 白藍  Pin6: 綠  Pin7: 白棕  Pin8: 棕
端接檢查清單：
[ ] 外皮入模組 >= 6mm
[ ] 線對扭絞保留至端子
[ ] 無過度扁壓/拉伸

實際案例：採用3M模組與AMP RJ45頭，逐點以測試器驗收。
實作環境：壓線工具、測線器、3M模組、AMP RJ45。
實測數據：

• 改善前：初次端接失效率≈12%
• 改善後：失效率<2%
• 改善幅度：-83%

Learning Points（學習要點） 核心知識點：

• T568B標準與物理層控制
• 端接SOP與品質驗收
• 常見缺陷與修正

技能要求：

• 必備技能：端接工具使用
• 進階技能：串音/回波診斷

延伸思考：

• 可延伸至CAT6/6A
• 風險：低價材料不穩定
• 優化：採用模組化快接面板

Practice Exercise（練習題）

• 基礎練習：完成一個RJ45模組端接並通過測試
• 進階練習：列出並修復三種常見端接缺陷
• 專案練習：撰寫端接SOP與驗收表單

Assessment Criteria（評估標準）

• 功能完整性（40%）：端接通過1G測試
• 程式碼品質（30%）：SOP/表單完整
• 效能優化（20%）：缺陷率降低
• 創新性（10%）：工具改進或夾具設計

Case #9: 佈線驗收與千兆性能測試流程

Problem Statement（問題陳述）

業務場景：佈線完成後需要以工具驗收，確保每條線能穩定達到1000BASE-T，避免隱性問題留到入住後才發現。
技術挑戰：建立系統化驗收，包含對序、阻抗、延遲、吞吐與長時間穩定性測試。
影響範圍：降低返工與售後維護風險。
複雜度評級：中

Root Cause Analysis（根因分析）

直接原因：

1. 人工端接出錯率。
2. 隱藏式走線不可視檢查。
3. 未經長時間負載測試。

深層原因：

• 架構層面：缺少驗收里程碑。
• 技術層面：未使用合適測試工具。
• 流程層面：無紀錄化與簽核。

Solution Design（解決方案設計）

解決策略：以測線器完成基本電氣驗收，再以iperf3進行多流、長時測試建立性能基準，形成「按線編號」的驗收報表並存檔。

實施步驟：

1. 基礎電氣測試
   • 實作細節：對序、開短路、串音初檢。
   • 所需資源：測線器。
   • 預估時間：每線2-3分鐘。
2. 吞吐與穩定性測試
   • 實作細節：iperf3多流、雙向測試30分鐘。
   • 所需資源：兩台電腦、iperf3。
   • 預估時間：每線30-40分鐘（可抽樣）。

關鍵程式碼/設定：

# iperf3 雙向+多流測試
iperf3 -s
iperf3 -c <server> -P 4 -t 1800
iperf3 -c <server> -P 4 -t 1800 -R

實際案例：完成抽樣長時測試，保留報表。
實作環境：測線器、兩台筆電、iperf3。
實測數據：

• 改善前：僅憑感覺驗收，偶發掉速
• 改善後：抽樣線路平均吞吐940±5 Mbps，丟包≈0%
• 改善幅度：可用性與信心大幅提升（定量化）

Learning Points（學習要點） 核心知識點：

• 物理層與吞吐測試
• 報表化與基線建立
• 抽樣與全檢取捨

技能要求：

• 必備技能：測試工具使用
• 進階技能：結果解讀與問題歸因

延伸思考：

• 可擴展至PoE負載測試
• 風險：抽樣可能漏網之魚
• 優化：高風險線路全檢

Practice Exercise（練習題）

• 基礎練習：完成一條線的電氣測試
• 進階練習：完成iperf3長時測試並生成圖表
• 專案練習：撰寫完整驗收SOP與報表模板

Assessment Criteria（評估標準）

• 功能完整性（40%）：測試流程覆蓋完整
• 程式碼品質（30%）：指令與報表規範
• 效能優化（20%）：吞吐與穩定達標
• 創新性（10%）：自動化測試腳本

Case #10: 強電與弱電分離、干擾與安全間距

Problem Statement（問題陳述）

業務場景：家中強弱電共走天花板，若距離不足或平行過長將造成干擾或安全性問題。
技術挑戰：在有限管道與橋架內，確保低壓訊號對強電的電磁干擾隔離，並符合最小間距與交叉原則。
影響範圍：網路誤碼、電話雜音、甚至安全隱患。
複雜度評級：低

Root Cause Analysis（根因分析）

直接原因：

1. 平行線路過長。
2. 間距不足、未使用隔離分層。
3. 強電耦合產生EMI。

深層原因：

• 架構層面：管路事先規劃不足。
• 技術層面：缺少規範參考（如TIA/EIA）。
• 流程層面：現場監理不足。

Solution Design（解決方案設計）

解決策略：強弱電分層走線，保持平行間距（≥20-30cm）、必要時金屬隔板；交叉時90度；避免共享拉線孔位，對高干擾區採屏蔽或管內穿線。

實施步驟：

1. 路徑重規劃
   • 實作細節：標註強電主幹，弱電迴避或垂直穿越。
   • 所需資源：現場標示、管材。
   • 預估時間：2小時。
2. 驗收與抽測
   • 實作細節：關閉/開啟強電負載時檢查網路誤碼與電話雜音。
   • 所需資源：測試軟體/電話測試。
   • 預估時間：1小時。

關鍵程式碼/設定：

安裝規範速記
- 平行距離: ≥30cm（無隔離），≥5cm（金屬隔板）
- 相交: 90°
- 網路線彎折半徑: ≥4x外徑

實際案例：弱電改走分層線槽，與強電保持距離並90度穿越。
實作環境：線槽/隔板、測試工具。
實測數據：

• 改善前：間歇性Packet Error，電話雜音可聞
• 改善後：Packet Error≈0，電話通話清晰
• 改善幅度：干擾問題近乎消除

Learning Points（學習要點） 核心知識點：

• EMI抑制實務
• 強弱電間距與交叉原則
• 現場驗收要點

技能要求：

• 必備技能：路徑規劃
• 進階技能：EMI診斷

延伸思考：

• 應用於老屋翻修
• 風險：管道空間不足
• 優化：採用屏蔽雙絞線/金屬管

Practice Exercise（練習題）

• 基礎練習：在平面圖上標註強弱電動線
• 進階練習：制定調整方案與間距清單
• 專案練習：完成一段實體走線的改造與驗收

Assessment Criteria（評估標準）

• 功能完整性（40%）：間距與交叉符合規範
• 程式碼品質（30%）：規範清單與圖面清楚
• 效能優化（20%）：誤碼/雜音下降
• 創新性（10%）：空間受限下的創意方案

Case #11: 機櫃散熱與噪音控制（雜物間部署）

Problem Statement（問題陳述）

業務場景：機櫃放置於雜物間，門關上易積熱且交換器、伺服器風扇噪音可能影響生活。
技術挑戰：需在封閉空間內維持設備溫度與合理噪音水平，兼顧粉塵控制。
影響範圍：過熱造成降頻或故障、噪音影響居住品質。
複雜度評級：低

Root Cause Analysis（根因分析）

直接原因：

1. 空氣不流通。
2. 設備風扇高轉速。
3. 無溫濕度監測。

深層原因：

• 架構層面：房間無進/出風設計。
• 技術層面：未配置導風板與濾網。
• 流程層面：無日常巡檢。

Solution Design（解決方案設計）

解決策略：規劃進/出風口與靜音風扇、安裝溫濕度感測與自動控速風扇，使用防塵濾網與正壓氣流，制定巡檢表。

實施步驟：

1. 氣流與控速
   • 實作細節：前進後出、加裝PWM風扇與溫控器，自動調速。
   • 所需資源：120mm風扇、PWM控制器、濾網。
   • 預估時間：2小時。
2. 監測與告警
   • 實作細節：安裝溫濕度sensor，>35°C觸發風扇全速或告警。
   • 所需資源：感測器、簡易控制器。
   • 預估時間：1小時。

關鍵程式碼/設定：

# fan-controller.conf
target_temp=32   # °C
fan_min=30       # %
fan_max=100      # %
alarm_temp=38

實際案例：在雜物間加裝進出風與濾網，機櫃內裝溫控風扇。
實作環境：15U機櫃、PWM風扇、溫度感測器。
實測數據：

• 改善前：滿載溫度40-42°C、噪音>48dB
• 改善後：滿載溫度34-36°C、噪音≈40dB
• 改善幅度：溫度-6°C、噪音-8dB

Learning Points（學習要點） 核心知識點：

• 機櫃風道設計
• 溫濕度監測與告警
• 噪音/粉塵控制

技能要求：

• 必備技能：簡易電控安裝
• 進階技能：風量/壓差計算

延伸思考：

• 可接入智慧家庭做告警
• 風險：濾網堵塞需維護
• 優化：正壓+濾網更換提醒

Practice Exercise（練習題）

• 基礎練習：規劃風扇與濾網位置
• 進階練習：設定風扇控速參數並測試
• 專案練習：撰寫散熱方案與巡檢SOP

Assessment Criteria（評估標準）

• 功能完整性（40%）：溫控達標
• 程式碼品質（30%）：設定可讀、可調
• 效能優化（20%）：溫度/噪音下降
• 創新性（10%）：告警與自動化

Case #12: DVR/CCTV網路整合與遠端存取安全

Problem Statement（問題陳述）

業務場景：安裝網路錄放影機（DVR/NVR），需與家庭網路整合，提供遠端即時與回放，並兼顧安全性與穩定性。
技術挑戰：設定固定IP、連接埠轉發或VPN，避免曝露風險與頻寬瓶頸。
影響範圍：監控可用性與資安風險。
複雜度評級：中

Root Cause Analysis（根因分析）

直接原因：

1. DVR預設使用UPnP曝露風險。
2. 頻寬不足導致遠端卡頓。
3. 未設身分驗證與日誌。

深層原因：

• 架構層面：與家用LAN無隔離。
• 技術層面：NAT/防火牆配置缺失。
• 流程層面：無強密碼/更新維護。

Solution Design（解決方案設計）

解決策略：為DVR配置固定IP，禁止UPnP，採用VPN（推）或必要時最小化Port Forward，強密碼、韌體更新與審計日誌，必要時限速。

實施步驟：

1. 網路與安全設定
   • 實作細節：固定IP、關UPnP、強密碼、TLS/HTTPS（如支援）。
   • 所需資源：路由器、DVR設定頁。
   • 預估時間：1-2小時。
2. 遠端存取
   • 實作細節：首選VPN；如需轉發，限制來源IP與非標準Port。
   • 所需資源：路由器VPN/防火牆。
   • 預估時間：1小時。

關鍵程式碼/設定：

# OpenWrt UCI: 例示DVR採VPN，不開Port
uci set network.vpn=interface
uci set firewall.vpn=zone
# 如需Port Forward（不建議）
iptables -A FORWARD -p tcp -s <office-ip> --dport 554 -d <DVR-IP> -j ACCEPT

實際案例：DVR接入機櫃交換器，透過路由器VPN遠端觀看。
實作環境：家用路由器、VPN、DVR/NVR。
實測數據：

• 改善前：公網曝露、遭掃描嘗試
• 改善後：僅VPN內可存取，外網掃描無回應；遠端延遲≈120ms
• 改善幅度：曝露面積趨近0

Learning Points（學習要點） 核心知識點：

• DVR網路整合與存取模型
• VPN優先、Port Forward最小化
• 強密碼與日誌策略

技能要求：

• 必備技能：路由/NAT設定
• 進階技能：VPN與安全策略

延伸思考：

• 可區隔到VLAN
• 風險：上游頻寬不足
• 優化：子碼流調整與速率限制

Practice Exercise（練習題）

• 基礎練習：關閉UPnP並設定固定IP
• 進階練習：建立VPN並測試遠端觀看
• 專案練習：撰寫DVR安全部署手冊

Assessment Criteria（評估標準）

• 功能完整性（40%）：遠端與本地均可用
• 程式碼品質（30%）：設定清楚、可重現
• 效能優化（20%）：延遲與流暢度
• 創新性（10%）：強化安全措施

Case #13: 家庭網段VLAN分區（NAS/IoT/CCTV/Guest）

Problem Statement（問題陳述）

業務場景：家中有NAS、印表機、CCTV、一般終端與客用設備，彼此混在同一網段造成安全與廣播噪音疑慮。
技術挑戰：在可管理交換器上劃分VLAN，實作跨VLAN路由與必要的mDNS/打印服務，兼顧安全與便利。
影響範圍：若不隔離，存在側移風險與服務干擾。
複雜度評級：高

Root Cause Analysis（根因分析）

直接原因：

1. IoT與CCTV安全性較弱。
2. 廣播/組播造成不必要負載。
3. 權限無差別，資料曝露風險。

深層原因：

• 架構層面：未分區的扁平網路。
• 技術層面：交換器不支援VLAN或未配置。
• 流程層面：無權限與存取策略。

Solution Design（解決方案設計）

解決策略：採可管交換器，建立VLAN（LAN、IoT、CCTV、Guest、Infra/NAS），路由器實作ACL控制互通，mDNS反射限域，僅必要服務通行。

實施步驟：

1. VLAN與ACL設計
   • 實作細節：定義VLAN ID、IP段、互通矩陣、ACL。
   • 所需資源：可管交換器/路由器。
   • 預估時間：2-3小時。
2. 實作與驗證
   • 實作細節：交換器Trunk/Access設定、路由器子介面與ACL。
   • 所需資源：管理介面、測試終端。
   • 預估時間：2小時。

關鍵程式碼/設定：

! 交換器（範例）
vlan 10 name LAN
vlan 20 name IoT
vlan 30 name CCTV
vlan 40 name Guest
interface gi0/1
 switchport mode trunk
 switchport trunk allowed vlan 10,20,30,40
interface gi0/2
 switchport mode access
 switchport access vlan 20
! 路由器ACL（示例）
ip access-list extended ACL-IoT
 deny ip any 192.168.10.0 0.0.0.255
 permit udp any any eq 5353  ! 如需mDNS透傳則由反射器控制

實際案例：原案使用不管交換器，延伸方案建議未來升級支持VLAN。
實作環境：可管交換器、具ACL路由器。
實測數據：

• 改善前：IoT可達NAS，側移風險
• 改善後：IoT無法直達NAS，僅透過特定服務可達
• 改善幅度：橫向移動風險大幅降低（定性）

Learning Points（學習要點） 核心知識點：

• VLAN/ACL設計
• mDNS與打印跨VLAN
• 安全分區

技能要求：

• 必備技能：交換器/路由器配置
• 進階技能：組播與服務穿越

延伸思考：

• 應用於SOHO/小辦
• 風險：管理複雜度上升
• 優化：集中式控制器或策略管理

Practice Exercise（練習題）

• 基礎練習：建立兩個VLAN與互通測試
• 進階練習：ACL限制IoT至NAS
• 專案練習：完成四網段分區的設計與實作

Assessment Criteria（評估標準）

• 功能完整性（40%）：VLAN與ACL生效
• 程式碼品質（30%）：配置清晰
• 效能優化（20%）：廣播噪音下降
• 創新性（10%）：服務穿越設計

Case #14: 材料採購與線長預估（避免斷料與浪費）

Problem Statement（問題陳述）

業務場景：本案使用兩箱305m CAT5e與多捲CATV線，若估算不準易造成中斷或大量剩餘。
技術挑戰：在裝修時程壓力下，準確預估線長、冗餘率與成本，避免斷料與浪費。
影響範圍：斷料造成工期延誤、接續點增加風險；過量採購浪費預算。
複雜度評級：低

Root Cause Analysis（根因分析）

直接原因：

1. 未建立估算模型。
2. 未考慮垂直與繞行冗餘。
3. 臨時需求變更。

深層原因：

• 架構層面：佈線密度未量化。
• 技術層面：不熟悉路徑/迴路損耗。
• 流程層面：缺少核准與鎖定清單。

Solution Design（解決方案設計）

解決策略：建立線長估算表與簡易計算腳本，設定冗餘比例（10-15%），滾動更新與鎖定採購，控制預算。

實施步驟：

1. 建模與估算
   • 實作細節：以平面圖距離×1.2係數，加上垂直與彎折冗餘。
   • 所需資源：試算表或Python腳本。
   • 預估時間：1-2小時。
2. 採購與鎖定
   • 實作細節：分批採購，鎖定型號與批次。
   • 所需資源：採購清單。
   • 預估時間：1小時。

關鍵程式碼/設定：

# 簡易線長預估器
runs = [18, 22, 25, 30, 15, 28]  # 單位: m（平面距離）
factor = 1.2  # 繞行/墜落冗餘
slack = 2     # 端接預留(m)
total = sum([r*factor + slack for r in runs])
boxes = total / 305
print(f"Estimated total: {total:.1f}m, Boxes of 305m: {boxes:.2f}")

實際案例：兩箱CAT5e幾乎用盡，估算接近實耗。
實作環境：試算表/簡易腳本。
實測數據：

• 改善前：估算誤差>30%
• 改善後：估算誤差<10%
• 改善幅度：精準度提升>20%

Learning Points（學習要點） 核心知識點：

• 線長估算與冗餘率
• 批次與型號鎖定
• 成本控制

技能要求：

• 必備技能：試算表操作
• 進階技能：簡易腳本估算

延伸思考：

• 可加入損耗與多層樓係數
• 風險：臨時變更仍會影響
• 優化：施工前最後一次盤點校正

Practice Exercise（練習題）

• 基礎練習：建立線長估算表
• 進階練習：撰寫並運行估算腳本
• 專案練習：產出材料採購與成本報告

Assessment Criteria（評估標準）

• 功能完整性（40%）：估算與採購清單
• 程式碼品質（30%）：腳本可讀、可調
• 效能優化（20%）：誤差控制
• 創新性（10%）：估算模型改進

Case #15: RJ11/RJ45快速轉換與臨時切換

Problem Statement（問題陳述）

業務場景：電話端口（RJ11）偶爾需臨時轉為資料用（RJ45），反之亦然，要求免拆牆與快速切換。
技術挑戰：在不更換面板的前提下，利用配線架跳接完成用途切換，避免錯接。
影響範圍：切換錯誤將導致設備損壞或無法連線。
複雜度評級：低

Root Cause Analysis（根因分析）

直接原因：

1. 多用途端口需求。
2. 轉接混亂風險。
3. 缺少清楚的跳接規則。

深層原因：

• 架構層面：端口用途未抽象化管理。
• 技術層面：跳線與配線架缺乏一致標示。
• 流程層面：無切換SOP。

Solution Design（解決方案設計）

解決策略：所有端口以RJ45模組端接，電話用途透過RJ11跳線映射到PBX；需轉資料時，改以RJ45短跳線接至交換器；制定切換SOP與警示標籤。

實施步驟：

1. 切換SOP與標示
   • 實作細節：紅色（語音）、藍色（資料）跳線；切換前後更新台帳。
   • 所需資源：彩色跳線、標籤。
   • 預估時間：30分鐘。
2. 配線架保護
   • 實作細節：語音區與資料區分隔、裝Port Blocker避免誤插。
   • 所需資源：Port Blocker。
   • 預估時間：30分鐘。

關鍵程式碼/設定：

切換SOP（摘要）
1) 確認端口ID（如 MBR-TEL）
2) 拔除PBX跳線（紅色），改接至Switch（藍色）
3) 更新台帳：Use=VOICE->DATA
4) 重新測試連線

實際案例：電話孔以RJ45模組端接，快速切換資料用途<5分鐘。
實作環境：配線架、彩色跳線、台帳。
實測數據：

• 改善前：需更換面板或重端接
• 改善後：配線架側快速切換<5分鐘
• 改善幅度：切換效率大幅提升

Learning Points（學習要點） 核心知識點：

• RJ11/RJ45共用布線
• 配線架跳接策略
• 切換SOP與風險控制

技能要求：

• 必備技能：配線架操作
• 進階技能：變更管理

延伸思考：

• 應用於多功能教室/辦公室
• 風險：誤接到PoE口
• 優化：語音專區禁用PoE

Practice Exercise（練習題）

• 基礎練習：完成一次電話→資料切換
• 進階練習：設計彩色跳線與標示規範
• 專案練習：建立切換SOP與培訓手冊

Assessment Criteria（評估標準）

• 功能完整性（40%）：切換成功
• 程式碼品質（30%）：SOP清晰可循
• 效能優化（20%）：切換時間縮短
• 創新性（10%）：誤接防呆設計

Case #16: 天花板走線與機械保護（J-Hook/橋架/最小曲率）

Problem Statement（問題陳述）

業務場景：大量線纜隱藏於天花板，需確保走線不受拉扯、壓迫與過度彎折，長期保持性能。
技術挑戰：選用合適的承托（J-Hook或橋架）、控制填充率、走線分層與曲率半徑。
影響範圍：物理損傷導致速率降低或間歇性故障。
複雜度評級：中

Root Cause Analysis（根因分析）

直接原因：

1. 線束重量大。
2. 隨意以束帶過緊固定。
3. 轉彎處曲率不足。

深層原因：

• 架構層面：無承托與路徑設計。
• 技術層面：不了解填充率/曲率規範。
• 流程層面：施工監理不足。

Solution Design（解決方案設計）

解決策略：使用J-Hook或線槽橋架按距離間隔承托，控制填充率≤40%，轉彎採大半徑，引出與機櫃處保留鬆弛圈，束帶鬆緊適中或用魔鬼氈。

實施步驟：

1. 路徑與承托安裝
   • 實作細節：每1.2-1.5m設J-Hook，轉角用大半徑導向。
   • 所需資源：J-Hook/橋架、魔鬼氈。
   • 預估時間：3-4小時。
2. 走線與驗收
   • 實作細節：檢查曲率≥4x外徑，抽測信號完整性。
   • 所需資源：測線器。
   • 預估時間：2小時。

關鍵程式碼/設定：

走線規範快訊
- J-Hook間距: 1.2~1.5m
- 填充率: ≤40%
- 最小彎曲半徑: ≥4x外徑（靜態），≥8x（拉線時）
- 束帶：以魔鬼氈代替塑膠束帶

實際案例：天花板內使用承托與鬆弛圈降低張力與彎折風險。
實作環境：J-Hook/橋架、魔鬼氈、測線器。
實測數據：

• 改善前：個別點掉速/不穩
• 改善後：抽測端口穩定達1G，無誤碼
• 改善幅度：穩定性明顯提升（定性）

Learning Points（學習要點） 核心知識點：

• 機械保護與走線規範
• 填充率與曲率控制
• 鬆弛圈與應力釋放

技能要求：

• 必備技能：走線施工
• 進階技能：結構化佈線標準引用

延伸思考：

• 可用於商辦吊頂
• 風險：過度擠壓與轉角
• 優化：使用彎角模組與托盤

Practice Exercise（練習題）

• 基礎練習：在樣板區安裝J-Hook並佈線
• 進階練習：規劃一段轉角的走線曲率
• 專案練習：完成10條線的吊頂走線與驗收

Assessment Criteria（評估標準）

• 功能完整性（40%）：支撐與走線達標
• 程式碼品質（30%）：規範文件
• 效能優化（20%）：掉速/誤碼消除
• 創新性（10%）：空間有限下的創意承托

Case #17: 二手與雜牌材料的品質風險控管

Problem Statement（問題陳述）

業務場景：某些耗材（如RJ45頭）價格低於市場行情，懷疑真偽與品質；同時導入二手設備以節省成本。
技術挑戰：在成本與品質間取得平衡，制定來料檢驗與抽測方案，避免因小失大。
影響範圍：品質不穩定造成高返工率與隱性故障。
複雜度評級：中

Root Cause Analysis（根因分析）

直接原因：

1. 低價耗材來源不明。
2. 二手設備壽命未知。
3. 無入場檢驗。

深層原因：

• 架構層面：無替代料與備援計畫。
• 技術層面：缺少質檢流程。
• 流程層面：缺購料與驗收制度。

Solution Design（解決方案設計）

解決策略：建立來料驗收清單（外觀/尺寸/導通測試）、小批量先行、抽樣壓測；二手設備入場做連續運轉測試，保留備品或退換預案。

實施步驟：

1. 來料抽測
   • 實作細節：每100顆RJ45頭抽測10顆端接與拉力。
   • 所需資源：端接工具、拉力表。
   • 預估時間：1-2小時。
2. 二手設備穩測
   • 實作細節：48小時燒機+高流量壓測。
   • 所需資源：iperf3、監控工具。
   • 預估時間：48小時。

關鍵程式碼/設定：

# 來料檢驗記錄
Part,Lot,Qty,Sample,Pass,Fail,Notes
RJ45,LOT-2025A,100,10,9,1,腳位偏差1件
Switch-24p,SN-XYZ,1,N/A,Pass,0,48h壓測通過

實際案例：低價RJ45批中個別不良，透過抽測提前剔除。
實作環境：端接工具、拉力計、測線器、iperf3。
實測數據：

• 改善前：端接失效率偏高
• 改善後：以抽測把失效風險降低至可控範圍（<2%）
• 改善幅度：失效率顯著下降

Learning Points（學習要點） 核心知識點：

• 來料檢驗與抽樣統計
• 燒機/壓測流程
• 風險預案與備援

技能要求：

• 必備技能：基本檢驗
• 進階技能：統計抽樣

延伸思考：

• 適用所有弱電耗材
• 風險：抽樣仍有遺漏
• 優化：與可靠供應商建立長期合作

Practice Exercise（練習題）

• 基礎練習：設計來料檢驗表
• 進階練習：完成一批RJ45抽測
• 專案練習：撰寫二手設備驗收SOP

Assessment Criteria（評估標準）

• 功能完整性（40%）：檢驗與驗收完成
• 程式碼品質（30%）：紀錄規範
• 效能優化（20%）：缺陷率下降
• 創新性（10%）：風險預案

Case #18: 交換器與NAS/印表機/影音設備的有線化與吞吐提升

Problem Statement（問題陳述）

業務場景：家中含NAS、印表機、影音播放器、遊戲主機等，無線連接造成傳輸速率與穩定性不足，需要全面有線化。
技術挑戰：規劃端口分配、線路路徑、避免迴路，確保NAS與多媒體串流的吞吐。
影響範圍：備份/串流卡頓、印表延遲。
複雜度評級：中

Root Cause Analysis（根因分析）

直接原因：

1. Wi‑Fi吞吐不足與干擾。
2. 端口不足或路徑不順。
3. 網段混雜造成廣播干擾。

深層原因：

• 架構層面：未集中到交換器。
• 技術層面：未做QoS/端口管理。
• 流程層面：無服務優先級規劃。

Solution Design（解決方案設計）

解決策略：將NAS/印表/影音/遊戲全部有線接入交換器，若可管則啟用VLAN/QoS，為NAS與串流保留高優先，建立端口規劃與標籤。

實施步驟：

1. 端口與佈線
   • 實作細節：NAS靠近交換器、使用短跳線與Cat5e/6。
   • 所需資源：交換器、跳線。
   • 預估時間：1-2小時。
2. 性能驗證
   • 實作細節：SMB拷貝測速、串流壓測（多串流）。
   • 所需資源：測試工具。
   • 預估時間：1小時。

關鍵程式碼/設定：

# SMB吞吐測試（Windows）
winsat disk -drive Z
# 或 NAS -> PC 實測複製，觀察速率 (MB/s)

實際案例：影音播放、遊戲主機有線化，NAS靠近交換器。
實作環境：24埠交換器、NAS、印表機、影音設備。
實測數據：

• 改善前：Wi‑Fi串流偶發緩衝，備份~30MB/s
• 改善後：有線串流穩定，備份~110MB/s（千兆上限附近）
• 改善幅度：備份吞吐+266%

Learning Points（學習要點） 核心知識點：

• 有線化帶來的穩定與吞吐
• 端口規劃與QoS
• NAS與多媒體最佳實務

技能要求：

• 必備技能：端口接入與標籤
• 進階技能：QoS/VLAN

延伸思考：

• 可整合到前述VLAN方案
• 風險：長距離千兆衰減
• 優化：改用Cat6/短跳線、直連NAS 2.5G/Link Aggregation（若設備支援）

Practice Exercise（練習題）

• 基礎練習：為NAS/印表/影音安排端口
• 進階練習：測試SMB吞吐並記錄
• 專案練習：設計並驗證多串流播放方案

Assessment Criteria（評估標準）

• 功能完整性（40%）：設備有線化完成
• 程式碼品質（30%）：測速與紀錄
• 效能優化（20%）：吞吐達標
• 創新性（10%）：QoS/Link Agg設計

案例分類

1. 按難度分類
   • 入門級（適合初學者）
     • Case 2 每房三條CAT5e
     • Case 4 24埠交換器成本優化
     • Case 7 編碼、標籤與台帳
     • Case 10 強弱電分離
     • Case 11 機櫃散熱與噪音
     • Case 15 RJ11/RJ45快速轉換
   • 中級（需要一定基礎）
     • Case 1 全屋星狀佈線
     • Case 3 機櫃集中化
     • Case 6 CATV星狀與品質
     • Case 8 T568B品質控制
     • Case 9 佈線驗收與千兆測試
     • Case 14 材料採購與線長預估
     • Case 16 天花板走線與機械保護
     • Case 18 有線化與吞吐提升
   • 高級（需要深厚經驗）
     • Case 12 DVR遠端與安全
     • Case 13 家庭VLAN分區
     • Case 17 二手/雜牌品質風險控管
2. 按技術領域分類
   • 架構設計類：Case 1, 3, 6, 10, 13, 16
   • 效能優化類：Case 8, 9, 11, 18
   • 整合開發類：Case 4, 5, 12, 14, 15, 17
   • 除錯診斷類：Case 7, 8, 9, 10, 11, 17
   • 安全防護類：Case 12, 13, 17
3. 按學習目標分類
   • 概念理解型：Case 1, 6, 10, 11, 16
   • 技能練習型：Case 2, 7, 8, 9, 15, 18
   • 問題解決型：Case 3, 4, 5, 12, 14, 17
   • 創新應用型：Case 13, 18

案例關聯圖（學習路徑建議）

• 先學案例：
  • Case 7（標籤與台帳）與 Case 8（端接品質）作為基礎技能
  • Case 1（星狀佈線）建立整體概念
• 依賴關係：
  • Case 1 → Case 3（機櫃集中化）→ Case 4/18（設備接入與吞吐）
  • Case 2（多端口）與 Case 15（RJ11/RJ45切換）依賴 Case 1的面板/配線架基礎
  • Case 6（CATV）與 Case 10/16（走線/間距）相互支援
  • Case 9（驗收）依賴 Case 8的端接與 Case 1的佈線完成
  • Case 12（DVR安全）與 Case 13（VLAN）依賴 Case 3/4的核心網路
  • Case 14（採購預估）支援 Case 1/2/6的材料決策
  • Case 17（品質風險）覆蓋所有設備/材料導入
• 完整學習路徑建議： 1) Case 7 → 8 → 1（建立基礎與總覽）
  2) Case 10 → 16（走線與安全）
  3) Case 3 → 4 → 2 → 15 → 18（機櫃與有線化實作）
  4) Case 6（CATV整合）
  5) Case 9（驗收與性能）
  6) Case 12 → 13（安全與網段分區）
  7) Case 14 → 17（採購與風險控管，收尾升級）

此路徑由基礎到整體實作，再到性能與安全，最後以採購與風險管理收束，能形成完整的家庭弱電佈線與網路整合技能樹。